Por Walcyr Carrasco

Dados conhecem estatísticas. Pessoas conhecem pessoas. Talvez por isso estejamos entrando numa nova era: a da curadoria humana. O novo luxo não é a informação. Informação virou commodity. Está em toda parte: gratuita, abundante e inesgotável. O novo luxo é alguém que conhece você o suficiente para dizer: “Não vá”; ou “Ignore a moda. Isso não é a sua cara”. Ou ainda: “Confie em mim, você vai adorar”. Essa recomendação vale mais que mil avaliações on-line. Porque não fala do produto. Fala de você. Durante décadas, acreditamos que a tecnologia substituiria os relacionamentos humanos. O que aconteceu foi o contrário. Quanto mais dependemos das telas, mais percebemos o valor de quem nos conhece de verdade. A opinião de um amigo virou artigo de luxo. Afinal, queridos, confiança é uma forma de conhecimento. Talvez a mais sofisticada de todas.