Até o dia 16 novembro está sendo realizada uma pesquisa de opinião sobre o transporte público através de parceira da AGESB e o Curso de Relações Públicas da Unipampa.
A pesquisa tem o objetivo de avaliar a qualidade do serviço de transporte público prestado na cidade, além de definir indicadores de qualidade para serem seguidos pela empresa Integração. Os usuários estão sendo questionados sobre temas específicos dos coletivos, entre eles os horários, linhas, atendimento, lotação, acessibilidade, entre outras questões importantes.
A AGESB orienta aos usuários que ao serem abordados pelos entrevistadores, que cedam alguns minutos para responder as perguntas. Os entrevistadores estarão identificados com crachás e abordarão os usuários dentro dos coletivos e nas paradas de ônibus da cidade em diferentes horários.
Os resultados da pesquisa de opinião serão apresentados em audiência pública, aberta para toda população, com data divulgada em breve.
