O Instituto Geral de Perícias (IGP) é responsável por receber as solicitações para confecção de Registro Geral em São Borja. As carteiras de identidade, como são denominados esses documentos, podem ter primeiras ou segundas vias produzidas a partir de cadastros no município.
Em média, são expedidas em São Borja 400 carteiras de identidade por mês. Diferentemente de anos atrás, agora, tudo é produzido diretamente no local, inclusive as fotos.
Para solicitar a primeira identidade é necessário a apresentação da certidão de nascimento original. Após o cadastramento, os documentos são entregues de 5 a 7 dias após o pagamento de taxa de R$ 50,00.