O gerente-geral da empresa Integração em São Borja, Vicente Abrantes, considera que vêm melhorando a operação do transporte coletivo urbano. A Agesb e a prefeitura identificaram pontos falhos, mas que já estão sanados, conforme o gerente, após ter sido firmado um Termo de Ajustamento de Conduta.
Uma das queixas se referia a problemas com ar condicionado nos ônibus, mas conforme Abrantes, o motivo principal para isso é a precariedade das ruas, que acaba afetando o sistema.
Este mês chegou um novo ônibus e outro chega em maio, ambos com ar condicionado e acessibilidade facilidade, segundo define o contrato com a prefeito. São 21 carros em circulação na cidade e a passagem atualmente praticada é de R$ 2, 90.
