INSS altera atendimento para pedidos de aposentadoria

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A partir da próxima segunda-feira o INSS, Instituto Nacional do Seguro Social, deixará de agendar atendimentos presenciais para pedidos de aposentadoria por idade e salário maternidade que só poderão serem solicitados por telefone ou internet.

A análise para concessão da aposentadoria por idade e do salário maternidade já é feita automaticamente, com base nos dados disponíveis nos sistemas do INSS e do governo, desde setembro de 2017. Mas até então também era possível fazer o pedido pelo modelo de agendamento, que agora ficará indisponível.

Os pedidos poderão ser feitos pelo número 135 ou pelo site do INSS.  O seguro receberá um número de protocolo e só será chamado a uma agência do Instituto em casos excepcionais, como falta de documentos.